Trip.comのメリットとデメリット〈国内外ホテル・航空券予約サイト〉

Natchan
  
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Trip.com(トリップドットコム)を実際に利用してみてわかったメリットとデメリットを教えます。国内・海外旅行のために航空券・ホテル・ツアーを予約したい人、初めて利用する予約サイトは不安だという人におすすめの内容です。


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Trip.comとは



Trip.comとは、上海に本社を持つ中国最大手の旅行会社Trip.comグループが運営する、国内・海外旅行予約サイトです。東京、ソウル、エジンバラに拠点を持ちます

Trip.comグループはSkyscannerも運営しています(alert-passed)

航空券の購入、ホテルの予約、観光スポットのチケット購入、レンタカーの予約ができます。

サービス対象エリアは39カ国、言語は24カ国語、現地通貨は35種類とグローバルに対応しています。

世界220の国と地域にわたる3,400の空港をカバーし、510を超える航空会社のフライトと110万件以上のホテルからなる広大なネットワークが強みです。

サービスについて詳しい情報は公式サイト内こちらのページで確認できます。



Trip.com-5つのメリット


  1. 格安で購入・予約できる
  2. 会員プログラムで特典を受けられる
  3. 割引クーポンが頻繁に配布される
  4. Trip Coinsが貯まりやすい
  5. eチケット・予約確認書が簡単に入手可


1.格安で購入予約できる

Trip.comは、多くの航空会社やホテルと提携しているため、割引価格でフライトや宿泊を予約できます。公式サイトで予約するよりも安くなる場合が多いです。

さらに、頻繁に提供されるプロモーションやディスカウントにより、通常価格よりも大幅に安く旅行の手配が可能です。特に旅行シーズンや予約タイミングに応じて価格の変動があるため、最適なタイミングでの予約が重要です。


2. 会員プログラムで特典を受けられる

Trip.comの会員プログラムでは、ステータスに応じた特典が受けられます。会員ステージはシルバー・ゴールド・プラチナ・ダイヤモンド・ダイヤモンドプラスの5段階です。特典内容は以下の画像のとおり。

Trip.com会員プログラム

どのステージにもホテル予約の割引特典ありなのがポイント。そして、プラチナ会員になると空港のVIPラウンジ利用パスが無料でもらえます。これが最も人気らしい。

ダイヤモンドプラスについては、まだ公式サイトに情報ないのですが、世界中のテーマパークのチケットがタダでもらえたり、eSIMカードが無料で付属、空港送迎の車種アップグレードが無料でできたり、専属のスタッフがサポートしてくれたりとまさにプレミアム!

購入・予約件数が増えるほどランクが上がり、特典も充実していく仕組みです。ダイヤモンドからは、合計支払額もアップグレードの条件に含まれ、会員ランクが上がるとともに優待サービスもその分多く受けられます。


3. 割引クーポンが頻繁に配布される

Trip.comでは、定期的に割引クーポンが配布されます。これにより、フライトや宿泊施設の予約がさらにお得になります。セール期間やキャンペーンのときじゃなくても、何もない日に配布されたりするのが嬉しい!

取得したクーポンはログインした状態で、ブラウザのホーム→上部メニュー「Trip.com会員」→割引クーポンから確認できます。


4. Trip Coinsが貯まりやすい

Trip Coinsとは、独自のポイントシステムです。貯めたポイントは次回の予約で使用できるため、旅行を重ねるほどお得になります。

サービスの利用だけでなく、レビューの投稿や個別ミッション参加でもコインを貯めることができ、ポイントの獲得が比較的簡単にできます。

100 Trip Coins = 約149円(alert-passed)


5. eチケット・予約確認書が簡単に入手可

Trip.comのオンライン予約システムでは、予約が完了すると24時間以内にeチケット・予約確認書が発行されます。旅程表(eチケットお客様控え)と領収書がPDFで添付されたメールが届くので、そこからダウンロードできます。

Webからチェックしたい場合は、ブラウザのホーム→上部メニュー「Trip.com会員」→予約履歴からも確認してください。

それと、筆者は何度もTrip.comを利用していますが、予約に失敗したことは一度もないです。たまにメディアで旅行予約サイトのトラブルが取り上げられていますが、Trip.comは信頼できるサービスなので安心して利用できます。

24時間年中無休のカスタマーサポートがチャットで受けられます(alert-success)



Trip.com-デメリットは1つ


Trip.comのユーザーとしてデメリットを強いて挙げるなら、キャンセル保証が少し割高というところです。

Trip.comには「航空券・ホテルキャンセル保証」という、ユーザーのためにキャンセル料を肩代わりしてくれるサービスがあります。航空券の予約時に簡単に申し込めます。

予約した航空便が悪天候などで欠航または遅延したことにより、チェックイン日にホテルに到着できなかった場合、Trip.comがキャンセル料を負担するという内容。

航空券・ホテルキャンセル保証について詳しくは公式サイト内こちらのページを参照してください。

筆者は海外航空券を予約する際に、キャンセル保証料を一応比較したところ、「ソニー損保の海外旅行保険」の方が安くて保証内容も良いことに気づきました。

Trip.comもソニー損保と同じくらいキャンセル保証の内容を充実させてほしいところですね。



おわりに:旅行の手配ならTrip.com


以上、ホテル・航空券予約サイトTrip.comのメリットとデメリットをユーザー目線で解説しました。

私は年に6回ほど利用していますが、他社より安く、しかもトラブルなしで予約できているので毎度本当に助かっています。

「航空券のキャンセル料で何万円も損した」
「海外・国内のホテルを割引価格で予約したい」
「旅行や出張に行く人向けの優待を受けたい」

上記のような人にはぴったりのサービスなので、Trip.comを活用することをおすすめします。

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